Cookies och behandling av personuppgifter

Denna integritetspolicy beskriver dels hur vi använder den information du lämnar när du besöker våra hemsidor inklusive våra internettjänster såsom Hembanken, inkluderande mobilbanken och Business Online.

Cookies
En cookie är en liten textfil som används på många hemsidor för att följa återkommande besök. Cookies kan inte sprida virus eller annan skadlig kod.

När du besöker våra hemsidor skickas information till oss via cookies. Denna information inkluderar:

- Sidor du besökt och datum och tid när du besökte dem
- Vilken webbläsare du använder
- Din skärmupplösning
- Ditt operativsystem
- Vilken hemsida du senast besökte innan vår
- Din IP-adress
- Din Java-version

Informationen används till exempel för sammanställning av statistik som kan användas för att förbättra våra hemsidor.

Data från cookies kan inte användas för att få fram personlig information om dig. Ingen information vidareförmedlas eller säljs till tredje part.

Du kan alltid stänga av användandet av cookies i din webbläsare. Notera dock att vissa funktioner på hemsidan kanske inte kommer att fungera om du väljer att stänga av användandet av cookies. Om du inte vill använda cookies från Danske bank, öppna din webbläsares inställningar, välj avancerade inställningar och lägg till vår hemsida i listan över cookies du vill blockera. Du kan också välja att ta bort individuella cookies eller alla cookies som tidigare har sparats av din webbläsare.

När du besöker vår hemsida utan att ha stängt av eller tagit bort cookies accepterar du användandet av cookies.

När du besöker vår hemsida utan att ha stängt av eller tagit bort cookies accepterar du användandet av cookies.

För att kunna använda vår internetbank måste du acceptera session cookies.

När du besöker vår hemsida och till exempel ber om att bli kontaktad, skickar oss en e-post, beställer en produkt eller liknande kan du bli ombedd att ange din e-postadress, telefonnummer, personnummer och andra personuppgifter. Vi använder denna information endast för att behandla ditt ärende. Efter ärendet har blivit behandlat kommer informationen att tas bort.

Behandling av personuppgifter
Syftet med personuppgiftslagen är att skydda privatpersoner mot att deras personliga integritet kränks vid behandling av personuppgifter. Med behandling av personuppgift avses enligt lagen hantering av all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en privatperson som är i livet. En väsentlig del i integritetsskyddet som lagen ställer upp är att den person som uppgifterna gäller informeras om de behandlingar som utförs.

Vi vill genom denna information lämna en översiktlig beskrivning av behandlingen av personuppgifter i banken och i Danske Bank koncernen i övrigt.

Personuppgiftsansvarig är Danske Bank A/S Danmark, Sverige Filial.

Vilka uppgifter behandlas
De uppgifter som behandlas är personuppgifter som du själv lämnar till banken när du t ex ansöker om en kredit eller öppnar ett konto. Det kan också vara uppgifter som banken registrerar i övrigt i samband med förberedelse för en kredit eller öppning av ett konto, t ex kreditupplysning eller affärsbedömning. Vidare behandlas personuppgifter vid administration av krediter och / eller konton. Motsvarande gäller vid avtal om andra typer av tjänster i banken eller bankens dotterbolag, t ex vid köp eller försäljning av värdepapper såsom fondandelar mm. Uppgifter om företrädare för kunden, t ex förmyndare, gode män eller ombud behandlas också.

Uppgifterna behandlas av banken och, inom ramen för gällande sekretessbestämmelser, av andra bolag i Danske Bank koncernen samt andra företag som banken samarbetar med. Exempel på företag som banken samarbetar med är Bankgirocentralen, kortorganisationer och VPC.

Vad är ändamålet med behandlingen av uppgifterna
Uppgifterna behandlas i samband med förberedelse för avtal, för administration och fullgörelse av ingångna avtal samt för vidtagande av åtgärder som du har begärt innan eller efter avtal träffats. Detta inkluderar bl a uppgifter om kontakter mellan dig och banken, t ex noteringar av frågor och klagomål samt uppgifter om hur avtalet fullgörs.

Personuppgifter kan också behandlas som underlag för finansiell rådgivning. Personuppgifterna utgör vidare underlag för bl a marknads- och kundanalyser, affärs- och metodutveckling samt riskhantering och statistik i koncernen. Med riskhantering avses även behandling av uppgifter om kredittagare och krediter för kvalitetsbedömning av krediter för kapitaltäckningsändamål.

Personuppgifterna kan också, om du inte skriftligen till banken har meddelat att du motsätter sig direkt marknadsföring, komma att användas för marknadsföringsändamål av banken, av andra bolag i koncernen och av företag som koncernen samarbetar med.

Behandling av uppgifter sker också för att banken ska kunna uppfylla sina förpliktelser enligt lag . Detta innebär att banken kan lämna uppgifter till myndigheter då det erfordras enligt gällande lagstiftning.

Information
Om du önskar information om vilka personuppgifter om dig som behandlas av banken kan du begära detta genom att lämna eller skicka en skriftlig, av dig egenhändigt undertecknad, ansökan till ditt bankkontor.

Du kan också vända dig till ditt bankkontor för begäran om spärr mot direktreklam eller rättelse av felaktig eller ofullständig uppgift.