Eva trivs kontakten med företagskunderna. Alla kunder har sina speciella behov av finasiella tjänster så jobbet är fullt av variation.
Eva Wernlundh jobbar som kundansvarig företag på Danske Bank i Göteborg. Hon var så gott som med från starten av Bohusbankens kontor på Södra Hamngatan.
– Att jobba i en bank som har tydliga expansionsplaner gör att man har möjlighet att vara med från starten berättar hon.
– Det är spännande, man lär sig mycket och det är fantastiskt kul.
– Idag jobbar jag på Danske Bank på Hisingen som har en annan typ av marknad vilket gör att jag fortsätter utvecklas i min roll som kundansvarig.
 |
Eva Wernlundh |
Utbildning: Ekonom
Yrke: Kundansvarig företag
Plats: Danske Bank Göteborg
Erfarenhet: Arbetade 7 år på SEB, Kundansvarig företag på Danske Bank sedan 2004. |
Som kundansvarig på företagssidan får Eva syssla med det mesta.
– Jobbet täcker många områden tex finansiering, placeringar och flöden. Dessutom får jag insyn i många olika företag och branscher.
Affärsdriven
Att kundrelationer är viktiga för Eva är självklart.
– Mitt dagliga jobb består mycket av kundrelationer. Alla kontakter, oavsett om det är i möten, telefon eller mail leder till olika slags affärer vilket är väldigt stimulerande. Eftersom vi är en utmanarbank är vi mer offensiva och upplevs som mer engagerade än de andra bankerna. Vi som jobbar är helt enkelt mer affärsdrivna, men vad som är oerhört viktigt är att vara ödmjuk inför kunden.
– Vi har ett starkt varumärke som gör att man har större möjligheter att jobba nära kunden, förklarar hon.
– Jag tror att vårt framgångsrecept som bygger på lokal prägel med snabba beslutsvägar och den finansiella styrkan vi har tack vare Danske Bank kommer att lyckas. Dessutom är vi väldigt måna om våra kunder och har en naturlig vilja att de skall lyckas med sina affärer.
Utvecklande arbetsplats
För att Danske Bank skall kunna nå sitt mål att bli en av de stora bankerna i Sverige krävs att man är lyhörd för medarbetarnas idéer.
– Danske Bank har ett klimat som bygger mycket på eget initiativ och ansvar säger hon. – Och jag upplever att det satsas mycket på personalen och olika former av kompetensutveckling.