Vår personal kan hjälpa dig genom att fjärransluta till er dator, då kan de se felmeddelanden eller kontrollera inställningar för Hembanken. Detta löser ofta dina problem snabbare. Du kan läsa mer om fjärrhjälp här.
Om du vill använda det här alternativet så kan du be om fjärrhjälp när du kommer till Teknisk support.
Läs mer om fjärrhjälp