Vad gäller om jag vill göra en insättning eller överföring till konto i en annan svensk bank?
Kontakta Forex så får du hjälp. Här hittar du Forex prislista.
Om jag gör en insättning via Forex på eget konto i Danske Bank. När finns pengarna disponibelt på kontot?
Pengarna finns på kontot samma dag om insättningen sker före klockan 14. Gör du insättningen efter klockan 14 finns pengarna disponibla nästkommande bankdag.
Vad krävs för att ett företag ska kunna sätta in pengar på sitt konto via Forex?
Endast behörig firmatecknare kan göra insättningen samt ta med utdrag från bolagsverket, ID och kontonummer till Forexkontoret.
Vilka uppgifter ska jag som privatperson ha med mig till Forex när jag ska sätta in pengar på mitt konto?
Du behöver kontonummer och legitimation. Om det är en större summa rekommenderas att ta med bevis som styrker var pengarna kommer från, detta på grund av penningtvättslagstiftningen.
Vad kostar det att göra ett kontantuttag på Forex?
Det beror på vilket kort du vill ta ut på:
MasterCard Bankkort eller Visa Electron - utan kostnad.
MasterCard Guld, Platinum Privat och World Signa - utan kostnad.
MasterCard Direkt/Direkt Ung - avgift utgår om 2% eller minst 40 kronor.
Företagskort - avgift utgår om 2% eller minst 50 kronor.
Vad gäller vid kontantuttag med kort hos Forex?
Du måste kunna din pinkod till kortet då kortterminalen är onlineuppkopplad mot banken.
- Kontantuttag med kreditkort räknas som ett köp och kommer därmed på fakturan. Uttaget är inte bonusgrundande.
- Kontantuttag med MasterCard Bankkort eller Visa Electron dras från ditt bankkonto.
Om jag vill göra ett större kontantuttag över 50 000 kronor. Vad gäller då?
Du kan göra uttaget på Forex. Beloppet måste du däremot föranmäla 48 timmar till Forex på 020-22 22 20 eller i närmaste Forexbutik.
Kan jag som Danske Bank kund växla valuta med rabatt?
Nej, vi har inget avtal för valutaväxling. Se Forex prislista.
Kan jag som företagskund lämna in dagskassor till Forex?
Ja, men det kräver ett avtal mellan företaget och Forex.
Forex är ägare av Exchange - omfattar även samarbetet Exchangebutiker?
Nej, nuvarande avtal mellan Forex omfattar inte Exchangebutiker.
Hur gör jag enklast, som privatperson, när jag fått en utbetalningsavi (eller check eller postväxel) på posten och vill ha beloppet insatt på mitt konto?
Du skickar avin till Kontorssupport som sätter in beloppet på ditt konto. Läs mer om hur du gör här. Du kan även gå till Forex och få beloppet på din avi insatt på ditt konto i Danske Bank.